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この記事の監修者
斉藤豊
家電ライター
大型店舗の店長を歴任し、現場の最前線でお客様一人ひとりに寄り添った家電提案を10年以上にわたり実施。その後、生活家電バイヤーとして、製品の性能やトレンド、メーカーのこだわりを深く研究し、真に価値のある製品の買い付けを担当。家電のプロとして培った確かな知識とバイヤー目線の鋭い分析で、暮らしを豊かにする最適な家電選びをサポートします。
「そろそろエアコンクリーニングを頼みたいけど、どの業者を選べばいいの？」「料金の相場はいくら？」「業者によって何が違うの？」――そんな疑問をお持ちの方へ。本記事では、大手3社の公開料金から算出した業界相場、国民生活センターの注意喚起をもとにした業者選びの5つのチェックポイント、そして家電量販店ならではの安心ポイントまで、家電バイヤーの視点でわかりやすく解説します。夏本番を迎える前に、ご依頼先を比較検討する際の参考にしていただければ幸いです。
①なぜ「夏前」がエアコンクリーニングのベストタイミングなのか
エアコンクリーニングを検討するなら、梅雨入り前～7月上旬までが最も効率的なタイミングです。理由は次の3つに集約されます。
理由1：繁忙期は予約が取りにくく、料金も上がりやすい
大手業者の繁忙期は7月中旬～8月。猛暑でエアコンを稼働させたタイミングで「冷えない・臭い・カビが見える」と気づいた依頼が一気に集中します。希望日に予約が取れず、2～3週間待ちになるケースも珍しくありません。早めに動けば希望日を選べ、早割キャンペーンの対象になることもあります。
理由2：冷房効率が回復し、夏の電気代を抑えられる
エアコン内部にホコリやカビが溜まると、熱交換器の働きが落ちて消費電力が増えます。クリーニングで内部を清潔にすると、設定温度に到達するまでの時間が短縮され、年間の電気代節約にもつながります。毎日使う夏が始まる前にリセットしておくことが、節電にも快適さにも効きます。
理由3：梅雨～夏のカビ・嫌な臭いを未然に防げる
エアコン内部のカビは、湿度が高い梅雨～夏にかけて一気に繁殖します。カビが発生する前に内部をリセットしておくことで、運転時の嫌な臭いやアレルギーの原因物質を抑えられます。喘息や花粉症のあるご家庭、小さなお子さまがいるご家庭には特に重要なポイントです。
②エアコンクリーニング料金相場｜大手3社の公開料金で比較
エアコンクリーニングの料金は、業者・エアコンのタイプ・台数によって大きく変わります。ここでは大手3社（ダスキン・おそうじ本舗・おそうじ革命）の公開料金をもとに、2026年現在の業界相場を整理しました。
大手3社の料金比較表（2026年6月時点）
| 業者 | 壁掛けタイプ （お掃除機能なし） |
お掃除機能付き |
|---|---|---|
| ダスキン | ¥14,300 | ¥25,300 |
| おそうじ本舗 | ¥10,890 | ¥19,690 |
| おそうじ革命 | ¥9,980 | ¥18,700 |
| くらしのマーケット（個人事業者） | ¥8,000～¥10,000 | +¥5,000～¥9,000 |
| 業界相場（集計） | ¥8,000～¥15,000 | ¥18,000～¥25,000 |
※各社公式サイトの公開料金（2026年6月時点・税込）をもとに編集部で集計
なぜ「お掃除機能付き」は1万円ほど高いのか
お掃除機能付きエアコンは、フィルター自動清掃ユニットなど内部構造が複雑で、分解・洗浄・組み立てに時間と技術がかかります。作業時間も機能なしで約2時間、機能付きで約3時間と1.5倍。料金差はこの作業負荷の違いです。
③業者選びで失敗しない5つのチェックポイント
国民生活センターは2025年2月28日付の発表「ハウスクリーニングのトラブルにご注意」で、「エアコンを壊された」「弁償すると言われたが連絡が取れない」といったトラブル事例を公開し、契約前の確認の重要性を呼びかけています。
ここでは、公的機関の注意喚起と業界の事例を踏まえて、業者選びで必ず確認したい5つのポイントを整理しました。
チェック1：補償制度・損害保険に加入しているか
分解時の部品破損、高圧洗浄による電子基板の故障など、想定外の事態は誰にでも起こり得ます。「もし壊れたらどう補償されるのか」を契約前に明確にしておきましょう。損害保険への加入有無も併せて確認するのが安心です。
チェック2：汚水の処理方法を明示しているか
エアコン内部から出る汚水を「お風呂場で洗う」「自宅の排水溝・トイレに流す」業者もいます。配管詰まり・浴室の汚れリスクがあるため、汚水の処理方法を契約前に必ず確認しましょう。持ち帰り対応の業者なら、住まいを汚す心配がありません。
チェック3：抗菌・防カビ対応は基本料金に含まれるか
抗菌剤による仕上げが「オプション扱い」だと、現場で追加料金を提示されるケースがあります。基本料金で抗菌対応まで含まれるかを必ず確認しましょう。「基本料金は安いが、結果的に高くついた」という声は少なくありません。
チェック4：追加料金の発生条件が明確か
「壁が高い」「エアコンが特殊形状」「汚れがひどい」など、現場判断で追加料金が積み上がる業者もあります。固定料金制かどうか、追加発生の条件は何かを事前に確認しましょう。見積もり時に書面で出してもらうと安心です。
チェック5：所在地・連絡先・対応エリアが公開されているか
住所・連絡先が見当たらない業者、口コミ件数が極端に少ない業者は要注意です。所在地が明確で、長期的に営業を続けている業者を選ぶことで、トラブル時の連絡もスムーズです。家電量販店や大手チェーンは、この点で安心感が高いといえます。
④家電量販店のエアコンクリーニングが安心な理由
個人事業者・専門業者・家電量販店――エアコンクリーニングを依頼できる選択肢は様々ありますが、家電量販店ならではの強みがあります。
- 専門技術スタッフが対応：エアコン本体に詳しいスタッフが作業するため、機種特性を理解した上で安全に作業を進められます
- 店舗が固定店として営業している安心感：所在地・連絡先が明確で、長期的な営業実績がある
- 買い替え相談まで一気通貫：「クリーニングしたが効きが戻らない」場合、買い替え提案・取り付けまで同じ店舗で対応できる
- 機器の保証が手厚い：作業後の不具合に対する保証体制が整備されている
- 抗菌・防カビ対応が標準装備のケースが多い：個人事業者だとオプション扱いの抗菌処理が、基本料金に含まれることが多い
⑤家電量販店ならではの安心ポイント（当店の例）
ここからは、家電量販店ならではの安心ポイントの一例として、当店（ベイシア電器）のサービス内容を整理しました。一般的なクリーニング業者との違いを把握する材料の一つとしてご覧ください。
サービス内容の比較（一例）
業者によって対応内容に差があります。比較検討の参考にどうぞ。
| サービス内容 | 一般的な クリーニング業者 |
当店（ベイシア電器）の場合 |
|---|---|---|
| お風呂場（浴室）の使用 | ✗パーツ洗浄で必ず使用※住まいを汚す原因に | ✓完全不使用お風呂場をお借りしません |
| エアコンの汚水処理 | ✗ご自宅の排水溝やトイレに流す※配管詰まりのリスクも | ✓完全持ち帰り一切の汚れを残しません |
| 除菌・抗菌対応 | ✗別途追加料金（オプション）※想定外の出費に | ✓標準装備抗菌剤入り洗浄液で徹底洗浄 |
ポイント1：浴室・洗面所を使用しない方式
一般的に、エアコンから外したパーツをお風呂場で洗う業者が多いのですが、これだと浴室が汚れ、家の中が泥水で汚れることもあります。当店のサービスでは、洗浄に必要な水・設備を持ち込む方式を採用しており、住まいを汚さずに作業を完結できる構成です。集合住宅にお住まいの方や、浴室の汚れが気になる方の選択肢として参考になります。
ポイント2：汚水処理が完全持ち帰り方式
エアコンから出る汚水・洗浄水を、ご自宅の排水溝やトイレに流す業者の場合、配管詰まりや臭いの原因になることがあります。当店では汚水を持ち帰って処理する方式を採用しています。集合住宅・賃貸物件にお住まいの方は、こうした方式を採用している業者を選ぶと安心です。
ポイント3：抗菌対応が基本料金に含まれる
抗菌・防カビ対応を「オプション料金」で提供する業者は少なくありませんが、当店の場合は抗菌剤入り洗浄液での洗浄が基本料金に含まれます。追加料金が発生しにくく、梅雨～夏のカビ対策を重視する方には判断材料の一つになります。
⑥当店のサービス概要・料金一覧（参考情報）
料金一覧（税込）
| タイプ | 1台目 | 2台目以降 （同時申込） |
|---|---|---|
| お掃除機能なし | ¥12,100 | ¥11,000 |
| お掃除機能つき | ¥24,200 | ¥23,100 |
※価格は掲載時点（2026年6月）の税込価格です。
3つの保証で安心
当店のサービスにおける3つの保証
- 空気質の保証：キレイになるまで何度でも清掃・洗浄します
- キレイ長持ち：除菌・抗菌剤入り洗浄剤を使用し、キレイを長持ちさせます
- 機器の保証：作業後1ヶ月以内にエアコン不具合の場合、無償で修理・交換します
サービスの特徴
- 専門知識を有した技術スタッフが対応
- 普段のお手入れでは洗えない部分まで徹底洗浄
- 抗菌剤入り洗浄液で清潔感が長持ち
- クリーニング終了後に無料点検を実施
- オプション追加は一切不要。基本料金でしっかり対応
- 日本全国対応（※一部地域を除きます）
作業時間の目安
| お掃除機能なし | 1台につき約2時間 |
|---|---|
| お掃除機能あり | 1台につき約3時間 |
クリーニングの流れ
- 訪問スタッフの消毒：技術員が宅内に入る際、入念に手の消毒を実施
- 説明・作業前確認：サービス内容の説明、エアコンの動作確認・吹出温度をチェック
- お部屋の養生：エアコン周辺の家具や壁を丁寧に養生
- 分解・洗浄シート装着：室内機を洗浄シートで覆い、汚れを内部に閉じ込め
- 高圧洗浄・抗菌処理：抗菌剤入り洗浄液で内部を徹底洗浄
- 動作確認・無料点検：作業後に動作と仕上がりを点検
⑦よくある質問
エアコンはどのくらいの頻度でクリーニングした方がよいですか？
3年に1度を目安にクリーニングすることをおすすめします。使い始めて3年以上経過したエアコンの内部は、カビやダニ、雑菌に汚染されている可能性があります。
古いエアコンもクリーニングできますか？
製造後8年以上経過したエアコンはお断りする場合があります。事前にご相談ください。
薬剤は残りませんか？人体に影響はありませんか？
泡切れの良い洗浄液を使用しますので、残りません。洗浄液はニオイもなく、人体への影響もありません。
申し込み後のキャンセルは可能ですか？
キャンセルまたは訪問日時の変更については、訪問日の1営業日前までにご連絡ください。当日や訪問後のキャンセルは出張料をご負担いただくことがあります。
複数台の申し込みは可能ですか？
可能です。2台目以降は2台目以降用を複数ご購入ください。同時申込で1台あたりの料金がお得になります。
型番の確認方法を教えてください。
エアコン本体の下に貼ってあるシールをご確認ください。型番が記載されています。
⑧まとめ：選び方の決め手は「補償」「内容」「安心感」
- エアコンクリーニングは夏前（5月下旬～6月上旬）がベストタイミング。繁忙期前は希望日を選びやすく、夏の電気代節約にもつながる
- 業界相場は壁掛けタイプ ¥8,000～¥15,000／お掃除機能付き ¥18,000～¥25,000（大手3社の公開料金より集計）
- 業者選びでは補償制度・汚水処理方法・抗菌対応・追加料金・所在地の5点を必ず確認
- 家電量販店は専門技術×安心保証×追加料金なしの3点が魅力
- 家電量販店のサービス（当店の例）では、浴室不使用・汚水持ち帰り・抗菌標準装備といった方式を採用しているケースがあり、住まいへの負担が少ない選択肢となります